L’assertivitat és la fermesa, la seguretat personal i la confiança en un mateix.
Ser capaç de dir “sí” quan decidim dir sí, i dir “no” quan volem dir no.
És la llibertat de decidir, amb responsabilitat, allò que volem fer de la nostra vida.
És, doncs, una qualitat bàsica a treballar en el nostre context professional.
Us recomano un lloc web que proposa activitats i propostes diàries per a millorar en aquesta important facultat:
